Αρχικό στάδιο και αφού έχουμε λάβει όλες τις πληροφορίες είτε τηλεφωνικώς είτε δια μέσω αλληλογραφίας , κανονίζουμε ένα ραντεβού προκειμένου να ελέγξουμε την κατάσταση του σπιτιού σας.
Αφού εξετάσουμε όλες τις παραμέτρους : τα χαρακτηριστικά του ακινήτου, τα τετραγωνικά , τις δυνατότητες του, την τοποθεσία, την προσβασιμότητα του, αρχίζουμε να καταγράφουμε τι χρειάζεται με βάση το αρχείο μας που αναγράφει λεπτομερώς τι χρειάζεται ένα ακίνητο για να γίνει προσιτό. Επίσης, καταγράφουμε τις ανάγκες του, μιλάμε με τους συνεργάτες μας για το κόστος καθαρισμού και της φωτογράφισης.